ChatGPT Ads เปิดในไทยแล้ว: สรุปว่าคืออะไร ใครควรลอง และยังไม่รู้อะไรบ้าง

พอมีแพลตฟอร์มโฆษณาใหม่ คำถามแรกที่ผมได้ยินคือ "ต้องรีบไปลงไหม" ครับ

คำตอบสั้นๆ คือ ยังไม่ต้องรีบ แต่ควรรู้ว่ามันคืออะไร เพราะโฆษณาชุดนี้จะไปอยู่ในช่วงที่คนกำลังถามหาข้อมูลก่อนตัดสินใจ

ข้อมูล ณ 25 ก.ย. 2569 OpenAI เพิ่งเปิดในไทย รายละเอียดหลายอย่างยังไม่ชัด ผมแยกไว้ท้ายบทความว่าอะไรที่ยังไม่รู้

ไทม์ไลน์

• 9 ก.พ. 2569 OpenAI เริ่มทดสอบโฆษณาใน ChatGPT ที่สหรัฐฯ
• ครึ่งแรกของปี 2569 ขยายทดสอบไปหลายตลาด เช่น สหราชอาณาจักร เม็กซิโก บราซิล และญี่ปุ่น
• 23 ก.ย. 2569 เปิดในไทย พร้อมอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวัน ผ่านระบบ Ads Manager แบบสมัครเอง

โฆษณาแสดงยังไง

• โฆษณาอยู่ใน ช่องด้านล่างคำตอบ ของ ChatGPT เป็นการ์ดที่มีป้าย "Sponsored" บอกชัดเจน
• การ์ดมีชื่อแบรนด์ โลโก้ หัวข้อ ข้อความสั้น รูปภาพ และลิงก์ไปหน้าเว็บ
• จ่ายเงินซื้ออิทธิพลต่อคำตอบไม่ได้ OpenAI แยกคำตอบกับโฆษณาออกจากกัน

ใครเห็นโฆษณา

• ผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go เท่านั้น (ทั้งที่ล็อกอินและไม่ล็อกอิน)
• Plus, Pro, Business, Enterprise และ Edu ไม่เห็น
• ไม่แสดงกับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่แสดงในหัวข้อที่อ่อนไหว เช่น สุขภาพ สุขภาพจิต การเมือง และไม่แสดงในโหมด Temporary Chat

ข้อนี้สำคัญกับธุรกิจ เพราะกลุ่มที่เห็นแอดคือผู้ใช้ที่ไม่ได้จ่ายค่าสมัคร ซึ่งอาจไม่ตรงกับลูกค้าของคุณเสมอไป

สมัครยังไง

มี 6 ขั้นตอน

1. สร้างบัญชี OpenAI
2. กรอกข้อมูลธุรกิจ: ชื่อแบรนด์ เว็บไซต์ โลโก้ ประเทศ สกุลเงิน และเขตเวลา
3. ตรวจสอบข้อมูล
4. เพิ่มข้อมูลการเรียกเก็บเงินและบัตรเครดิต
5. สร้างแคมเปญ กำหนดเป้าหมายและงบ
6. ส่งครีเอทีฟให้ทีม OpenAI ตรวจก่อนขึ้นจริง

ประเภทธุรกิจที่ลงได้

• ลงได้ทันที: ไลฟ์สไตล์ ของใช้ในบ้าน บริการในท้องถิ่น ท่องเที่ยว สินค้าดิจิทัล การศึกษา
• ตรวจเป็นรายกรณี: การเงิน สุขภาพ กฎหมาย
• ห้ามลง: แอลกอฮอล์ ยาสูบ การพนัน ของปลอม เนื้อหาผู้ใหญ่ การเมือง อาวุธ และโฆษณาที่หลอกลวง

ตั้งเป้าหมายยังไง

ไม่ได้ประมูลคีย์เวิร์ดแบบ Google ครับ ระบบใช้ Context Hints คือคำอธิบายสั้นๆ ที่แบรนด์เขียนเองว่า สินค้านี้ตอบโจทย์แบบไหน ใช้ในสถานการณ์อะไร แล้วระบบจับคู่กับบริบทและเจตนาของบทสนทนา รวมถึงเนื้อหาของหน้าเว็บที่จะพาไป

OpenAI เรียกสิ่งนี้ว่า "สัญญาณเชิงหัวข้อ" ไม่ใช่การจับคู่คำเป๊ะๆ และไม่การันตีว่าจะแสดงทุกครั้ง

จ่ายเงินยังไง

• คิดแบบ CPM (ต่อพันครั้งที่แสดง) หรือ CPC (ต่อคลิก) เลือกได้ และมีแบบปรับให้เน้นผลลัพธ์อย่าง oCPM และ oCPC
• การประมูลแบบถ่วงน้ำหนักด้วยความเกี่ยวข้อง ผู้ชนะจ่ายตามราคาของผู้เสนอสูงสุดอันดับสอง ไม่ใช่ราคาที่ตัวเองเสนอ
• ธุรกิจที่จะสมัครได้ต้องเป็น นิติบุคคลที่อยู่ในประเทศที่รองรับ ซึ่งไทยรวมอยู่แล้ว

วัดผลยังไง

• Ads Manager แสดง Impressions, คลิก, ยอดใช้จ่าย, CTR, CPC เฉลี่ย, CPM เฉลี่ย และ Conversion
• ติดตามผลได้ด้วย Pixel หรือ Conversions API ของ OpenAI
• ธุรกิจได้ข้อมูลเฉพาะภาพรวม OpenAI ระบุว่าจะไม่ส่งเนื้อหาบทสนทนาหรือข้อความส่วนตัวของผู้ใช้ให้ผู้ลงโฆษณา
• เมื่อส่งข้อมูล Conversion ต้องมีความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด (PDPA)

สิ่งที่ยังไม่รู้ (สำคัญกว่าที่คิด)

• ราคาจริงในไทย ตัวเลข CPM และ CPC ที่เผยแพร่อยู่ตอนนี้ยังไม่ตรงกัน ขั้นตอนสมัครให้เลือกสกุลเงิน แต่ยังไม่พบข้อมูลยืนยันว่ามี THB หรือไม่ ผมจึงไม่แนะนำให้ตั้งงบจากตัวเลขที่เห็นในข่าว ให้ดูราคาใน Ads Manager จริง
• งบขั้นต่ำ ยังไม่มีแหล่งที่ตรงกัน
• ขนาดกลุ่มผู้ใช้ไทย ที่อยู่ในแพ็กเกจฟรีและ Go ยังไม่มีตัวเลข
• ตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายเฉพาะไทย ยังไม่ชัด

ผมมองยังไง

ควรลอง ถ้าธุรกิจคุณอยู่ในกลุ่มที่คนถามก่อนซื้อ เช่น บริการที่ปรึกษา B2B สินค้าที่ต้องเปรียบเทียบ ซอฟต์แวร์ การศึกษา เพราะคนจะพิมพ์ถามแบบละเอียดก่อนตัดสินใจ

ยังไม่ต้องรีบ ถ้าขายสินค้าราคาไม่สูงที่ซื้อตามอารมณ์ ช่องทางที่วัดผลได้แล้ว เช่น Meta หรือ TikTok ยังเป็นช่องทางหลักของคุณ

ถ้าจะลอง ให้ลองแบบนี้

1. ตั้งงบทดลองเป็นก้อนเล็กที่ยอมเสียได้ อย่าตัดงบจากช่องทางที่ทำกำไรอยู่
2. เขียน Context Hints ให้เป็นสถานการณ์ของลูกค้า ไม่ใช่สโลแกน เช่น "คนที่กำลังเทียบราคาบริการทำบัญชี" ไม่ใช่ "บริการบัญชีที่ดีที่สุด"
3. ทำหน้าปลายทางให้ชัดและติด Pixel ก่อนลงเงินบาทแรก
4. เทียบผลกับตัวเลขของบัญชีตัวเอง ไม่ต้องเทียบกับค่าเฉลี่ยตลาด เพราะยังไม่มี
5. ให้เวลาอย่างน้อย 2–4 สัปดาห์ก่อนสรุป แพลตฟอร์มใหม่ตัวเลขแกว่งง่าย

สรุปสั้นๆ

• เปิดในไทยแล้วตั้งแต่ 23 ก.ย. 2569 สมัครเองได้ผ่าน Ads Manager
• โฆษณาอยู่ใต้คำตอบ มีป้าย Sponsored ซื้ออิทธิพลต่อคำตอบไม่ได้
• คนที่เห็นคือผู้ใช้ Free และ Go อายุ 18 ปีขึ้นไป
• ราคา งบขั้นต่ำ และสกุลเงินในไทย ยังไม่ชัด
• ควรลองแบบงบเล็ก ถ้าลูกค้าของคุณมักถามก่อนซื้อ

ถ้าอยากรู้ว่างบโฆษณาช่องทางไหนคุ้มที่สุดสำหรับสินค้าของคุณก่อนเพิ่มช่องทางใหม่ เริ่มที่ SumROI ได้เลย