Strategic Marketing Consulting
วางกลยุทธ์ก่อน แล้วค่อยเลือกเครื่องมือ
กลยุทธ์การตลาดไม่ใช่สไลด์สวยๆ ที่จบในห้องประชุม แต่คือการตัดสินใจว่าเงินและแรงที่มีจำกัดของคุณ ควรลงตรงไหนก่อน เราเริ่มจากตัวเลขจริงของธุรกิจคุณ ไม่ใช่จากเทรนด์ที่คนอื่นกำลังทำกัน
ปัญหาที่บริการนี้แก้
อาการที่เราได้ยินบ่อยที่สุด
- ยิงแอดอย่างเดียวโดยไม่มีกลยุทธ์ งบโฆษณารั่วไหล ยอดขายไม่ยั่งยืน
- เอเจนซีรับบรีฟไปกดเปิดแอด แต่ไม่เคยช่วยมองภาพรวมของธุรกิจ
- ไม่รู้ว่าควรผลักสินค้าตัวไหนก่อน เพราะไม่เคยแยกกำไรต่อชิ้นออกมาดู
- เพิ่มงบแล้วยอดขึ้น แต่กำไรไม่ขึ้นตาม
ขั้นตอน
เราลงมือทำอะไรให้บ้าง
- 1
เข้าใจธุรกิจและตัวเลขจริงก่อน
คุยกับเจ้าของหรือคนตัดสินใจโดยตรง แยกสินค้าที่ทำกำไรจริงออกจากสินค้าที่ขายดีแต่กำไรบาง แล้วเปิดบัญชีโฆษณาเดิมดูย้อนหลังว่างบเคยไหลไปทางไหน
- 2
ไล่เส้นทางลูกค้าทั้งเส้น
ตั้งแต่เห็นครั้งแรก สนใจ ทัก คุย ปิดการขาย จนถึงซื้อซ้ำ เพื่อหาว่าคนหลุดหายมากที่สุดตรงช่วงไหน
- 3
ระบุคอขวดตัวจริง
บางธุรกิจไม่ได้ขาดคนเห็น แต่ติดที่คอนเทนต์ไม่ตอบคำถามที่ลูกค้าสงสัยจริง แชทตอบช้า ราคาไม่ชัด หรือหน้าปลายทางไม่ปิดการขาย ถ้าคอขวดไม่ได้อยู่ที่โฆษณา เราจะบอกก่อนว่าควรแก้อะไรก่อนเร่งงบ
- 4
วางทิศทางคอนเทนต์และ Message
กำหนดว่าลูกค้าแต่ละช่วงของการตัดสินใจควรได้ยินอะไร คอนเทนต์ไม่จำเป็นต้องขายทุกชิ้น แต่ทุกชิ้นต้องมีหน้าที่
- 5
กำหนดเกณฑ์ว่าเท่าไหร่ถึงเรียกว่าคุ้ม
ตั้งเพดานต้นทุนต่อผลลัพธ์จากกำไรต่อชิ้น ไม่ใช่ดูแค่ ROAS เพราะ ROAS สวยแต่ขาดทุนเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้จริง
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- สรุปสถานะปัจจุบัน: อะไรใช้ได้ อะไรรั่ว
- แผนเส้นทางลูกค้า พร้อมชี้จุดที่คนหลุดหายมากที่สุด
- ข้อเสนอว่าควรแก้อะไรก่อน แม้ข้อนั้นจะไม่ใช่เรื่องโฆษณา
- ทิศทางคอนเทนต์และ Message ของแต่ละช่วงการตัดสินใจ
- เพดานต้นทุนต่อผลลัพธ์ที่ใช้เป็นเกณฑ์ตัดสินใจร่วมกัน
ขอบเขตและราคา
อยู่ในทุกแพ็ก (A, B และ C)
ทุกแพ็กได้คำแนะนำด้าน Marketing Strategy นอกเหนือจากเรื่อง Ad Optimize และมีประชุมสรุปผลกับวางแผนร่วมกันเดือนละ 1 ครั้ง ความยาวประชุมต่างกันตามแพ็ก (30 / 45 / 60–90 นาที)
ไม่รวมอยู่ในค่าบริการ: การผลิตสื่อโฆษณาและการเขียนโค้ดปรับแต่งเว็บไซต์ไม่รวมอยู่ในค่าบริการ
เทียบรายละเอียดทั้งสามแพ็กคำถามที่เจอบ่อย
เรื่องที่ลูกค้าถามก่อนตัดสินใจ
- ถ้าสุดท้ายคุณบอกว่ายังไม่ควรยิงแอด แล้วผมจ่ายค่าอะไร
- จ่ายค่าการวิเคราะห์และแผนที่บอกว่าควรแก้อะไรก่อน ซึ่งมีค่ามากกว่าการเผางบไปกับแอดที่ยังไม่พร้อม เราคิดค่าบริการรายเดือนแบบคงที่ ไม่ได้คิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากงบโฆษณา เลยไม่มีเหตุผลต้องเชียร์ให้คุณใช้งบเพิ่ม
- ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างก่อนเริ่ม
- สิทธิ์เข้าถึงบัญชีโฆษณาและเพจแบบ Partner (ไม่ต้องให้รหัสผ่าน) กำไรต่อชิ้นแบบคร่าวๆ ของสินค้าหลัก และลักษณะลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณสัก 2–3 ราย
อยากเห็นว่าเราทำงานยังไงตั้งแต่วันแรก อ่านกระบวนการทำงานทั้ง 4 ขั้น หรือดู ตัวเลขจากแคมเปญจริง
บริการอื่น
ทั้งสี่อย่างทำงานต่อกัน
Where Strategy Meets Data Growth
คุยเรื่อง Strategic Marketing Consulting กับธุรกิจคุณ
กรอกข้อมูลธุรกิจไม่กี่นาที เราจะช่วยสรุปสถานการณ์เบื้องต้นให้ก่อน แล้วค่อยคุยกันว่าบริการนี้ควรเริ่มตรงไหนกับคุณ
